常见问题（FAQ）
关于衍数平台的高频问题速答——产品定位、技术能力、体验方式与商务合作。
产品与定位
衍数和大衍智联是什么关系？
大衍智联是公司，「衍数（Derive）」是这家公司自研的企业级低代码应用平台底座。您可以理解成：大衍智联做平台，也用自己的平台为客户交付业务系统。
这个官网是衍数做的吗？
是。您现在浏览的官网，本身就是衍数平台上的第一个应用实例；右下角的「在线咨询」即一名实际运行的 AI 数字员工——通过提问即可直接体验平台能力。
衍数主要服务什么行业？
平台能力面向需要业务管理系统的企业，目前在农产品/生鲜贸易等领域已有落地，在线演示也覆盖订单客户、工单、人事、资产、项目、驾校、4S 门店、酒店、餐饮等常见方向。
技术能力
一定要写代码才能用吗？
不需要写代码也能搭建常规管理系统的完整闭环：定义模型 → 页面自动生成 → 报表与权限配置。需要深度定制时，可基于平台的模型、配置与页面扩展能力继续演进，具体交付与定制范围以合同约定为准。
支持哪些数据库？支持国产数据库吗？
支持 MySQL、PostgreSQL、SQLite、达梦 DM8 等作为主库；分析侧可读取 ClickHouse 等大数据引擎。国产化（如达梦）是默认支持的适配方向，详见接入数据库。
能不能接入我们现有的系统 / API？
可以。数据分析侧以「数据源」方式读取既有库表；业务侧支持接口扩展与对接（具体以交付方案评估为准）。
AI 用的是哪家大模型？数据安全怎么办？
平台通过统一模型网关接入 DeepSeek、通义千问等多模型，可按场景选择，不绑定单一供应商。私有化部署时，业务数据与提问可在您的环境内处理；需要接外部模型时，由您选择接入谁、开放哪些能力。详见AI 数字员工。
演示系统里的数据是真实的吗？
不是。在线演示里的数据是脱敏的程序化示例数据，仅用于体验，不代表任何真实客户业务；演示系统支持重置，不影响任何真实系统。
数据所有权与退出
系统里的业务数据，到底属于谁？
业务数据属于企业自身资产。支持私有化部署时，数据存放在企业自己的服务器 / 专有云 / 内网；即便不在私有化形态下，数据的所有权与使用边界也会在交付方案与合同里明确——企业的客户、价格、成本数据不会被用于其它用途。
AI 会不会把我的数据交出去？
默认不会交出。私有化部署时，业务数据与提问都在企业环境内处理、不出外网；即使需要接入外部大模型，也由企业决定接入谁、开放哪些范围、何时切换或断开——不存在模型供应商默认可取企业数据的情况。报告与数据解读中，AI 只接收系统按授权口径算好的结果，数字由系统查询得出、AI 只负责写文字并标注来源，可回溯核对。详见AI 数字员工。
如果以后不合作了，数据能带走吗？
可以。沉淀的模型、页面配置与业务数据均为可导出、可迁移的资产。数据积累基于企业自身的数据，不构成对平台的依赖——退出迁移条件可在选型阶段确认。
体验与获取
怎么在线体验？要注册吗？
不需要注册。从用户手册首页的「30 秒在线体验」或官网演示入口直接进入，详见在线演示。
从体验到拿到自己的系统，一般怎么走？
先通过在线体验查看产品 → 安排一次针对具体业务的演示，明确需求 → 交付方给出部署与排期方案。如需预约针对具体业务的演示，见下方商务问题。
商务合作
价格怎么算？怎么收费？
价格与授权模式因项目范围（用户数、模块、部署形态、定制深度）而异，没有统一的一口价。您可以点击页面右侧「在线咨询」，或通过「联系我们」留下联系方式，我们的销售顾问会结合您的需求给出方案与报价。
交付范围包括什么？
交付范围因项目而异，以合同约定为准——通常包括：可运行的系统与已配置的模型、页面、指标口径，以及操作培训与技术支持；业务数据与企业配置沉淀在您自己的环境中，数据所有权不因合作终止而改变。如需深度定制或专属交付方案，可联系销售顾问说明需求。
可以试用吗？
可以先在在线演示里自由体验产品能力；需要一套专属演示/试用环境，建议先联系销售沟通需求，他们会按业务范围安排。
上线后升级、维护由谁负责？
维护与升级是交付方案的一部分，具体责任边界在运维约定中明确。衍数持续提供版本升级与技术支持。
如何联系销售？
三选一：① 点击页面右侧「在线咨询」，直接对话 AI 或转人工；② 打开联系我们页留资；③ 在任意文档页的「联系销售」按钮留言。我们会有销售顾问跟进。