客户与背景
某连锁餐饮品牌在全国运营 300+ 门店，门店数据靠每日 Excel 上报汇总，总部看到的永远是昨天的生意。库存、会员、营销活动分散在三套互不相通的系统里。
挑战
- 300+ 门店数据 T+1 汇总，总部决策滞后一天
- 库存不同步导致门店间调货靠电话，缺货与积压并存
- 会员数据沉睡在收银系统里，营销活动无法精准触达
解决方案
基于衍数平台两周搭建统一门店管理系统：衍景渲染门店端与总部看板，衍枢统一鉴权与 300+ 门店的接口调度，衍流把收银、库存、会员三套旧系统的数据实时采集入库。
- 门店营业数据实时上报，总部大屏分钟级刷新
- 库存全网可视，跨店调货线上一键发起
- 会员标签体系自动生成，营销活动按客群定向下发
成效
| 300+ | 分钟级 | 2 周 | 23% |
| 门店统一接入 | 数据上报时效 | 系统上线周期 | 会员复购提升 |
以前开经营会看的是昨天的报表，现在打开大屏看的是此刻的生意。这套系统上线后，我们第一次觉得 300 家店是"一家公司"。
—— 该品牌运营副总裁